Как менялось обеспечение корпоративной безопасности
в Компании за последние 20 лет?
Совершенствование корпоративной системы безопасности
является одним из ключевых факторов устойчивости бизнес‑процессов«Норникеля»: в 2007 году были разработаны стандарты
профессиональной компетентностисотрудниковслужб безопасности, в 2017 году под эгидой
«Норникеля»был создан межотраслевой клуб«Безопасность информации в промышленности», в 2018 году утверждена Политика в области
информационной безопасности, а также при активной поддержке«Норникеля»создана Национальная ассоциация международной
информационной безопасности, разработана Хартия информационной безопасности критических объектов
промышленности, а в 2019 году в Компании запущена в тестовую эксплуатацию
сеть ситуационно‑аналитических центров, которая на текущий момент успешно развивается.
С учетом внешних вызовов пересмотрен подход к обеспечению информационной безопасности,
включающий продолжение курса на импортозамещение и переход на сервисную модель.
Блок корпоративной защиты осуществляет управление вопросами
безопасности в Компании, в том числе организовывает взаимодействие
между подразделениями, выстраивает сотрудничество с органами власти, выполняет мониторинг
производственных объектов, предупреждение инцидентов и внедряет современные технологии.
С 2023 года в составе Блока корпоративной защиты развивается новое направление,
которое координирует вопросы применения и противодействия беспилотным воздушным судам:
установление над категорированными объектами Компании бесполетных зон позволит подразделениям
охраны в случае необходимости обеспечить противодронную защиту объектов с применением
современных технических средств безопасности.
В «Норникеле» развивается сеть
ситуационно‑аналитических центров безопасности, работа которых осуществляется на единой
программно‑аналитической платформе агрегирования и обработки информации в сфере
безопасности ключевых бизнес‑процессов. В начале 2024 года осуществлен ввод
в эксплуатацию очередного сегмента системы: Кольская ГМК присоединилась к экосистеме
корпоративной защиты Группы.
Регуляторные рамки корпоративной защиты определяются
российским законодательством, применимыми международными нормами, внутрикорпоративными стандартами
и регламентами «Норникеля».
В соответствии с ключевыми принципами Политики
в области противодействия корпоративному мошенничеству, утвержденной Советом директоров
Компании в 2022 году, выстраиваются системные меры по предупреждению, выявлению
и противодействию злоупотреблениям, корпоративному мошенничеству и коррупционным
проявлениям, в том числе в отчетном периоде:
в систему обеспечения экономической безопасности
закупочной деятельности внедрены индикаторы нарушений (признаки картельного сговора, конфликта
интересов, лоббирования интересов участников закупочной процедуры, необоснованных ограничений),
формирующих комплексную основу профилактики и предотвращения злоупотреблений;
оптимизирована методология проверки контрагентов;
разработан и интегрирован в структуру обучающих
курсовсотрудниковГруппы тренинг по противодействию корпоративному
мошенничеству. Указанный курс был успешно пройден действующими сотрудниками Компании.
Помимо этого, в 2023 году решена задача
по обеспечению корпоративной безопасности при реализации стратегических инвестиционных
проектов по направлениям экономической защиты законных интересов Компании
во взаимоотношениях с подрядчиками, кадровой безопасности персонала и безопасности
на объектах.
На принципиально новом уровне для решения важных
задач обеспечения экономической безопасности производства начал функционировать специализированный
Центр химико‑криминалистических исследований и экспертиз, оснащенный современным комплексом
аналитического оборудования. Это позволило существенно расширить функции Центра
и проводить широкий спектр химико‑аналитических исследований для оказания технической
помощи производственным и контрольно‑аналитическим подразделениям в сфере обеспечения
качества продукции, расследования причин возникновения нештатных ситуаций на производстве,
в проведении углубленных химических, минералогических, структурных исследований материалов
и веществ при разработке новых технологий обогатительных и металлургических
производств, а также при проведении специального внешнего контроля качества
и достоверности анализа цветных и драгоценных металлов. Разработанная центром комплексная
методика анализа и идентификации металлосодержащих материалов высоко оценена участниками
Международной ассоциации металлов платиновой группы.
По вопросам корпоративной безопасности «Норникель»
взаимодействует с бизнес‑партнерами, компаниями отрасли, органами власти и другими
заинтересованными сторонами: в 2023 году Компания приняла участие в заседании
Международной ассоциации металлов платиновой группы, стала победителем научно‑практической
конференции «Формула транспортной безопасности. Закон. Знание», администрировала федеральные
нормативные правовые акты в сфере обеспечения безопасности.
В 2023 году для поддержания высокого уровня
готовности сил и средств обеспечения объектовой безопасности проведено более
520 тренировок, 242 учений и 22 тактико‑специальных учений.
В 2023 году с учетом внешних вызовов
и особенностей российского рынка Компания пересмотрела подход к обеспечению информационной
безопасности (далее – ИБ), в том числе была реорганизована функция ИБ, сформирована
и утверждена стратегия ее дальнейшего развития, которая предусматривает в том числе
продолжение курса на импортозамещение решений ИБ, а также переход на сервисную
модель.
ООО «Норникель Сфера» – дочерняя организация
Компании, обладает широкими техническими компетенциями в основных областях информационной
безопасности и защиты технологических процессов, оказывает все ключевые услуги
для предприятий Группы.
Компанией были приняты меры по защите периметров
технологической инфраструктуры предприятий и снижению рисков. В условиях продолжающегося
возрастания количества и сложности кибератак, а также с учетом сохранения
удаленного режима работы для части сотрудников требуются дополнительные меры
по обеспечению информационной безопасности корпоративных ресурсов и инфраструктуры.
В Компании внедрены все необходимые процессы
информационной безопасности.
Процессы информационной безопасности в «Норникеле»
Функционирование системы управления информационной
безопасностью (СУИБ) регламентировано внутрикорпоративными документами (Политика информационной
безопасности ПАО «ГМК «Норильский никель», методики и стандарты в области
информационной безопасности) в соответствии с ведущими мировыми практиками.
С точки зрения защиты автоматизированных систем
управления технологическими процессами (АСУТП) приоритетным для «Норникеля» остается покрытие
базовыми мерами (средствами и системами) защиты максимального числа предприятий
и производственных площадок, на которых эксплуатируются АСУТП. В отчетном году упор
сделан на использование отечественных решений.
По итогам проведенного в 2023 году
внутреннего аудита дана высокая оценка результатам работы функции информационной безопасности
в области защиты АСУТП, представленные рекомендации будут реализованы
в 2024 году.
Другим значимым направлением в ходе обеспечения
информационной безопасности является реагирование на киберинциденты. Для этого Компания
использует передовые технические решения, отечественные и мировые практики управления
процессами киберзащиты. Разработанные процедуры регулярно тестируются (не реже одного раза
в квартал), что позволяет оценить уровень готовности Компании к современным
кибератакам. Любой сотрудник Компании в случае обнаружения подозрительного контента
или активности на корпоративных устройствах может направить обращение в функцию
информационной безопасности. Специалисты проводят оценку возможного деструктивного влияния
на информационные системы Компании и принимают меры, направленные на предотвращение
и устранение последствий инцидентов.
В отчетном году были разработаны и реализованы
новые стратегии управления уязвимостями, направленные на противостояние новым методам
воздействия злоумышленников и обеспечение непрерывной защиты систем Компании,
в том числе внедряя стратегию DevSecOps, направленную на обеспечение безопасности
на протяжении всего жизненного цикла разработки программного обеспечения.
Защита персональных данных (включая третьих лиц)
осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации на базе
применения комплекса организационно‑технических мер, включая средства антивирусной защиты,
предотвращения утечек, контроля отчуждаемых устройств, анализа событий безопасности, а также
тренингов персонала для повышения осведомленности по теме комплаенса персональных данных.
В 2023 году была проведена работа по приведению в соответствие процессов
обработки персональных данных с требованиями законодательства и внутрикорпоративными
документами.
Повышение осведомленности сотрудников о принципах
защиты данных и правилах цифровой гигиены является значимым элементом системы управления
информационной безопасностью, что закреплено во внутрикорпоративных документах Компании
Регламент повышения осведомленности
в области информационной безопасности ПАО «ГМК «Норильский никель».. В 2023 году в «Норникеле»поставлена цель по повышению культуры информационной
безопасности в рамках всей Группы.
Все новые сотрудники проходят ознакомление
с внутренними нормативно‑методическими документами, регламентирующими требования информационной
безопасности, и дополнительный вводный инструктаж.
В 2023 году было реализовано
95 плановых и 19 внеплановых тренингов в формате электронных курсов и очных
лекций, обучение прошли 34 104 сотрудника Группы.
Кроме того, регулярно проводятся учения, включающие
в том числе имитацию фишинговых рассылок и иных способов незаконного воздействия
на пользователей. По итогам учений актуализируются инструкции для сотрудников.
Дополнительно на регулярной основе организуются
тематические информационные рассылки об актуальных угрозах информационной безопасности
и правилах цифровой гигиены.
Обмен опытом и лучшими практиками по защите
информационных систем, построение государственно‑частного диалога по вопросам законодательного
регулирования осуществляются в рамках деятельности клуба «Безопасность информации
в промышленности» («БИП‑Клуб»), созданного по инициативе «Норникеля». В состав Клуба
на конец 2023 года входили более 70 российских компаний.
Повестка Клуба включает актуальные вопросы обеспечения киберзащиты бизнеса в условиях
новых вызовов и угроз.
Для развития рынка информационной безопасности
для промышленного сектора экономики Компания в отчетном году проводила встречи
с разработчиками и вендорами продуктов и услуг в сфере информационной
безопасности и заключила с рядом из них стратегические соглашения о партнерстве.